網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
近年來，中國電信江西萍鄉(xiāng)分公司高度重視青年人才培養(yǎng)，通過“四個(gè)堅(jiān)持”為青年員工成長成才搭建廣闊平臺，助力公司在新時(shí)代浪潮中穩(wěn)步前行，為推動有價(jià)值的規(guī)模發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
堅(jiān)持新存并舉，守正創(chuàng)新。萍鄉(xiāng)分公司在青年人才培養(yǎng)過程中，鼓勵青年員工既要傳承電信人艱苦奮斗、誠信服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要勇于創(chuàng)新、敢于突破。積極引入新技術(shù)、新理念，探索新的業(yè)務(wù)模式與服務(wù)方式。通過開展創(chuàng)新大賽、創(chuàng)意研討等活動，激發(fā)青年員工的創(chuàng)新思維，不少青年團(tuán)隊(duì)提出的關(guān)于5G應(yīng)用拓展、數(shù)字化服務(wù)優(yōu)化等創(chuàng)新方案已在實(shí)際工作中得到應(yīng)用，有效提升了公司的市場競爭力與客戶滿意度。
堅(jiān)持雙輪驅(qū)動，團(tuán)結(jié)協(xié)作。萍鄉(xiāng)分公司強(qiáng)調(diào)個(gè)人成長與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合，以個(gè)人能力提升為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)現(xiàn)價(jià)值倍增。一方面，為青年員工制訂個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋專業(yè)技能、溝通協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等多方面，促進(jìn)其全面發(fā)展；另一方面，通過組建跨部門青年項(xiàng)目組，讓青年員工在復(fù)雜的項(xiàng)目實(shí)踐中學(xué)會相互配合、資源共享。在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目中，來自不同專業(yè)背景的青年員工攜手共進(jìn)，高效完成了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、基站建設(shè)與優(yōu)化等工作，大大縮短了項(xiàng)目周期，提升了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。
堅(jiān)持迎難而上，主動擔(dān)當(dāng)。萍鄉(xiāng)分公司注重培養(yǎng)青年員工的堅(jiān)韌品質(zhì)與擔(dān)當(dāng)精神。在困難與挑戰(zhàn)面前，引導(dǎo)青年員工不退縮、不推諉，主動承擔(dān)重要任務(wù)。例如，在拓展農(nóng)村電信市場時(shí)，面臨基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、用戶認(rèn)知度低等難題，青年突擊隊(duì)深入偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，逐戶宣傳推廣，耐心講解電信服務(wù)的優(yōu)勢與實(shí)惠，經(jīng)過不懈努力，成功打開農(nóng)村市場新局面。
堅(jiān)持“五心、四抓、兩改進(jìn)”。“五心”即真心愛才、悉心育才、傾心引才、精心用才、誠心留才，全方位營造良好的人才生態(tài)環(huán)境；“四抓”即抓思想引領(lǐng)、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)、抓實(shí)踐鍛煉、抓考核激勵，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)閉環(huán)管理；“兩改進(jìn)”著重改進(jìn)人才評價(jià)機(jī)制，以能力與業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，打破論資排輩，改進(jìn)人才成長通道，為青年人才提供多元化的晉升路徑。通過這一系列舉措，讓青年員工真切感受到公司對他們的重視與期待，激發(fā)其內(nèi)在動力與歸屬感。
通過“四個(gè)堅(jiān)持”的有力實(shí)施，萍鄉(xiāng)分公司的青年人才隊(duì)伍不斷壯大，綜合素質(zhì)顯著提升，活躍在公司的各個(gè)崗位，用青春與智慧為公司發(fā)展添磚加瓦。
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